הגאון רבי מסעוד בן שמעון שליט״א
דמותו של הגאון רבי מסעוד בן שמעון שליט״א, רבה הספרדי של העיר בני ברק, ניכרת באהבתו הגדולה לכל יהודי וביחסו האישי והחם לכל אדם. כל פונה אליו מרגיש כי הרב נושא את כאבו, בוכה עם המצטערים ושמח בשמחת הזולת. יחס מיוחד מגלה הרב לילדי ישראל: לא אחת נראים ילדים דופקים על חלון רכבו, והרב ממהר לפתוח ולברכם בחיוך אבהי. גם בביתו, השוכן במיקום מרכזי בעיר, עולים דרך קבע ילדי החיידרים לקבל את ברכתו.
המשמשים בקודש
לצדו של הרב עומד זה למעלה מעשור המשב"ק הנאמן הרב אברהם מיג'אן, המשמש כעוזרו הקרוב, דוברו ונהגו האישי. הרב מיג'אן הוא האיש המופקד על ניהול סדר יומו של הרב, תיאום הפגישות, מענה לפניות הציבור, וכן הקשר עם אישי ציבור, נציגי מוסדות, וגורמים תקשורתיים. כל פנייה בענייני הרב, בין אם ציבורית, מוסדית או תקשורתית, עוברת דרכו.
הרב מיג׳אן מקבל את הפניות ומעדכן את הרב בפרטי האירועים והפגישות, אך ההכרעות הסופיות מתקבלות תמיד על ידי הרב עצמו. הרב אברהם מיג'אן למד בישיבת באר התלמוד בירושלים, שם למד לצדו בנו של הרב, הרב עזרא בן שמעון, ומאז נרקמה ביניהם ידידות חמה. לאחר נישואיו עבר הרב מיג׳אן לבני ברק, ור' עזרא קישר בינו לבין אביו, ששימש אז ראש כולל בישיבה הגדולה "אור התלמוד".
הקירבה הגדולה בין השניים הלכה וגברה, והרב מיג'אן החל לכתוב לרב את שיעוריו ולדבר עמו בלימוד. כשנבחר הרב למסעוד לרבה של בני ברק, הפך הרב מיג'אן ליד ימינו בכל העניינים, הקשר בין הרב לנאמן ביתו קרוב ואישי מאוד. הרב מתייחס אליו בכבוד רב ומרבה להעניק לו אמון מלא. גם בנו של המשב"ק, המתלווה לעיתים אל הרב בנסיעותיו, זוכה לקרבה מיוחדת,
בענייני הבית מסייעים גם בני המשפחה: בנו הרב עזרא בן שמעון, המתעדכן בענייני הבית ומקשר לעיתים בין הרב לגורמים ציבוריים, וכן בנו הרב דוד בן שמעון. עם זאת, עיקר הניהול השוטף מופקד בידי העוזר הקרוב.
סדר יומו וקבלת הקהל
הרב נוהג לקבל קהל בעיקר בשעות הערב שלאחר תפילת ערבית. יחד עם זאת, בדרכו של רבו מרן הגרש"ז אויערבך זצוק"ל, אין הרב מגביל עצמו לזמנים קבועים, וכל אדם הבא בדלת בכל שעה מתקבל בסבר פנים יפות. בתקופה האחרונה, בשל חולשה קלה, משתדלים שלא להטריח את הרב לאחר השעה 10 בלילה.